Politique de remboursement
Politique de remboursement
Politique de remboursement de Cuve bière
Chez Cuve bière (cuvebiere.shop), nous voulons que votre matériel, vos fûts et vos ingrédients pour votre bière artisanale vous donnent entière satisfaction. Voici comment fonctionnent les retours et les remboursements.
Délai et conditions de retour
Vous disposez de 30 jours pour nous retourner un article par courrier s'il ne vous convient pas. Les produits bénéficient de la garantie de leur fabricant.
Comment retourner un article
- Préparez votre colis et renvoyez-nous les articles par courrier.
- Les frais de renvoi sont à votre charge, sauf si l'article reçu est défectueux.
- Si l'article est défectueux, le retour est gratuit pour vous.
Remboursement
Après réception de votre retour, nous vous accordons un remboursement intégral. Nous livrons partout dans le monde, vous pouvez donc nous renvoyer votre colis où que vous soyez.
Nous acceptons les paiements par cartes bancaires et PayPal.
Nous contacter
Pour toute question sur un retour ou un remboursement, écrivez-nous par e-mail à support@cuvebiere.shop. Notre équipe, basée en France, vous répond les jours ouvrés.
Dernière mise à jour : 2026-10-31